Причины, по которым банк может заблокировать карту за границей 

Согласно исследованию аналитического агентства «Frank Research Group», специализирующегося на исследования рынка финансовых услуг, каждый из топ-10 российских банков по объему срочных вкладов, имеет собственный свод правил, регламентирующий причины и правила блокировки пластиковых карт за границей в одностороннем порядке.

К примеру, Сбербанк России при выявлении подозрительной активности (согласно договору, заключаемому при открытии счета) имеет полное право отказать в перечислении средств со счета в пользу продавца, либо вовсе заблокировать карту. Есть финансово-кредитные организации, – например Альфа-банк – которые не допускает использование своих карт в банкоматах, где вместо чипа используется магнитная полоса для считывания данных. Но вопреки некоторым различиям, у банков существуют общие причины блокировки карт за границей.

Причины блокировки

По словам старшего вице-президента и руководителя департамента качества обслуживания в РФ «Joint Stock Company Commercial Bank Citibank» Эвелины Нечипоренко, главная причина блокировки карты кроется в проведении подозрительных операций, связанных с мошенничеством. В таком случае банк может принять решение об ограничении пользования картой.

«Алгоритм, считывающий и анализирующий транзакции, может в автоматическом режиме определить и пресечь подозрительные операции. К таким случаям может относиться списание одинаковой суммы денег через равные промежутки времени, пользование картой в нетипичных для человек местах и т.д.», – сообщает Нечипоренко.

Не менее распространенная причина блокировки карт в Соединенных Штатах и странах Азии заключается в использовании карт с чипом в банкоматах, где принимаются также карты с магнитными полосами. Согласно многочисленным исследованиям, такие банкоматы крайне не благонадежны.

«Опасные» страны и что делать при блокировке карты?

Специалисты Сбербанка сообщают, что к наиболее опасным местам, где платежные системы, скорее всего, ограничат действие карт, относятся: Венесуэла, Япония, Индонезия, Украина, Малайзия, Шри-Ланка и т.д. Связано это с тем, что в этих странах все еще используются старые банкоматы с лентами.

При появлении подобных проблем за границей, эксперты рекомендуют незамедлительно обратиться в банк, чтобы найти пути решения проблемы: разблокировка карты для снятия денег при ошибочной блокировке, либо ускоренный выпуск новой карты при похищении данных мошенниками.

По данным: http://finance.ua