ДЛЯ КОГО ЭТО НЕОБХОДИМО:
- Собственникам и руководителям компаний
- Топ-менеджерам
- Руководителям подразделений
- Специалистам (бизнес-аналитикам)
- Для тех, кто развивается по теме бизнес-процессов
- Для тех, кто хочет эффективно управлять
"Тот, кто научится отображать бизнес-процессы, сможет управлять любой компанией"
(фраза генерального директора крупного холдинга)
КОГДА ВАМ ЭТО ПРИНЕСЕТ ПОЛЬЗУ:
- При анализе и улучшении работы
- При автоматизации работы
- При реорганизации бизнеса
- При внедрении процессного управления
- До инвестирования в бизнес
- При смене топ-менеджмента
ЧТО ВАМ ЭТО ДАСТ:
- Осознание важности анализа бизнес-процессов
- Понимание основ и преимуществ процессного подхода
- Алгоритм внедрения процессного управления
- Возможность избежать «стандартных» ошибок при внедрении
- Не ошибиться с выбором стандарта бизнес-процессов
- Сможете правильно определить подходящее ПО
- Освоите этапы исследования и оптимизации
- Представление о видах показателей процессов (KPI)
- Знание методики регламентации деятельности
- Поймете принципы и методы оптимизации
- Овладеете простыми методами анализа
- Модели постоянного совершенствования
7 ПРИЧИН ПРОЙТИ ОБУЧЕНИЕ:
- Группы до 10 человек
- Примеры из нашей практики
- Комплексно и взаимосвязано
- Просто о сложном
- Четкие ответы на вопросы
- Анализ частых ошибок
- Регулярное совершенствование программы
ПРЕИМУЩЕСТВА НАШЕЙ ПРОГРАММЫ:
- Максимально приближена к реальному выполнению проекта
- Основана на нашем более чем 10-ти летнем опыте
- Учтены важные этапы, которыми часто пренебрегают
- Рассматривает альтернативные подходы при внедрении
- Большинство примеров из наших консалтинговых проектов
- Образцы документов, только из нашей практики
- Рассматриваются 6 ключевых стандартов отображения процессов
- Большая часть подходов оптимизации бизнес-процессов
- Модели и принципы совершенствования: TQM, LEAN, Six Sigma, ISO
- Мы помогаем выполнять переход на процессное управление
ПРОГРАММА (основные разделы):
1. Введение.
2. Ключевые аспекты управления.
3. Процессный подход к управлению компанией.
4. Подготовка к моделированию.
5. Формирование целостной структуры процессов.
6. Моделирование и анализ процессов "как есть"
7. Бережливое производство. Виды и примеры непроизводительных потерь.
8. Моделирование "как должно быть".
9. Определение показателей процессов и их декомпозиция.
10. Концепция "шесть сигм". Ключевые акценты.
11. Формирование регламентов бизнес-процессов.
12. Формирование организационной структуры.
13. Внедрение новых процессов.
14. Модели совершенствования и управления процессами.
15. Варианты реализации проекта в компании.
С более подробной программой можно ознакомиться на нашем сайте.
cgac.com.ua/obuchenie/biznes-processy-opisanie-analiz-optimizaciya-vnedrenie
МЕТОДЫ:
- Мини-лекции.
- Практические занятия (примерно 30%).
- Материал для самостоятельного изучения.
Подробнее на нашем сайте: http://cgac.com.ua
Двухдневный открытый семинар-практикум "Бизнес-процессы: описание, анализ, оптимизация, внедрение"
